¡Porque mola!

¡Es tan fácil como saludar!

Sigue estas 3 recomendaciones y ¡serás el rey de la bolsa de agua caliente!

1. Hierve agua.

Aproximadamente 1,2 L para los tamaños grandes, 0,5 L para los más pequeños. Puedes usar una cacerola, aunque te recomendamos un hervidor por su pico vertedor que facilita el llenado 😉

2. Espera a que el agua deje de hervir suavemente.

Hay que evitar llenar la bolsa con agua hirviendo, primero porque está demasiado caliente, y además porque, con el tiempo, podría dañar la funda.

3. Llena tu bolsa de agua caliente hasta dos tercios.

Esto corresponde a las cantidades indicadas en el punto 1. En la práctica, esto permitirá que tu bolsa siga siendo flexible y se adapte a la zona que elijas; es más cómoda que una bolsa demasiado llena.

4. Cierra bien tu bolsa de agua caliente.

Asegúrate de haber enroscado bien el tapón y de que no haya fugas.

¡Listo! Disfruta de tus 8 horas de calor con total tranquilidad.

Los paquetes suelen tardar 2 a 4 días laborables en llegar.

Los productos están cerca de Grenoble en Francia y se envían en un plazo de 24 h, excepto los fines de semana. Según el método de envío elegido, su pedido llegará más o menos rápido.

Envío exprés Francía: Chronopost le entrega en J+1 antes de las 12 h, o en J+2 después de las 12 h.

Envío estándar Francía: Colissimo le entrega en J+2 antes de las 12 h, o en J+3 después de las 12 h.

Envío a punto de recogida Francía: Chronopost Relais le entrega en J+3 antes de las 12 h, o en J+4 después de las 12 h.

Envío internacional: Colissimo le entrega entre J+5 y J+15 según el destino.

Hacemos todo lo posible para ponerle calentito lo antes posible, y le agradecemos que anticipe al máximo sus necesidades de regalos de cumpleaños o de Navidad — ¡ya nos conocemos!

Lamentablemente, ya no existe ninguna fábrica de bolsas de agua caliente en Francia desde hace mucho tiempo.

Podríamos habernos orientado hacia las bolsas de semillas, que pueden fabricarse en Francia e incluso ser orgánicas, pero solo conservan el calor durante 30 minutos, mientras que una bolsa de agua lo mantiene durante 8 horas. Por ello, tuvimos que recurrir al extranjero.

Después de probar más de una quincena de bolsas de agua, nos decidimos por un proveedor asiático cuyos productos son de calidad. Seguimos estudiando las posibilidades de fabricación francesa o europea, pero la demanda todavía no es suficiente ni regular como para que podamos resolver el tema del made in France.

Aceptamos todas las tarjetas bancarias VISA, Mastercard, American Express, así como PayPal: solo tienes que elegir tu medio de pago preferido 😉

Hemos elegido Stripe y PayPal como socios para gestionar los pagos. De esta manera, tienes la seguridad de beneficiarte de pagos en línea 100% seguros.

¡Sí! Nuestras bolsas de agua caliente se pueden desenfundar y son lavables.

Te recomendamos lavarlas a mano con jabón de Marsella y dejarlas secar tranquilamente al aire libre. Esto solo te llevará unos minutos (+ el tiempo de secado) y te permitirá conservar intactos el aspecto y el tacto de tu bolsa de agua caliente 😉

Y como una imagen vale más que mil palabras… aquí tienes un vídeo para mostrarte cómo desenfundar y volver a enfundar la bolsa de agua caliente de Colette.

Si tu bolsa de agua caliente no te conviene y deseas un reembolso o un cambio, ¡nada más sencillo!

Solo tienes que hacer una solicitud de devolución seleccionando el o los artículos a devolver desde la página de pedidos. Una vez validada la solicitud de devolución, deberás enviar el o los productos a la siguiente dirección, incluyendo el número de pedido en tu paquete:

Mamie Bouillotte
JCD Logistique
8, rue des Glairaux
38120, Saint-Egrève
Francia

Para más información, consulta la página dedicada.

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