Política de envío
Zona de entrega
Los PRODUCTOS ofrecidos solo pueden ser entregados dentro del TERRITORIO. No es posible realizar un pedido para una dirección de entrega fuera de este TERRITORIO.
Los PRODUCTOS se envían a la(s) dirección(es) de entrega indicada(s) por el CLIENTE durante el proceso de pedido.
Plazo de envío
Los plazos para preparar un pedido y emitir la factura antes del envío de los PRODUCTOS en stock se indican en el SITIO. Estos plazos excluyen fines de semana y días festivos.
Se enviará automáticamente un correo electrónico al CLIENTE en el momento del envío de los PRODUCTOS, siempre que la dirección de correo electrónico proporcionada en el formulario de registro sea correcta.
Plazos y costes de entrega
Durante el proceso de pedido, el VENDEDOR informa al CLIENTE sobre los plazos y métodos de envío disponibles para los PRODUCTOS adquiridos.
Los gastos de envío se calculan en función del método de entrega elegido. El importe de estos costes correrá a cargo del CLIENTE además del precio de los PRODUCTOS.
Los detalles sobre los plazos y costes de entrega están disponibles en el SITIO.
Modalidades de ENTREGA
El paquete será entregado al CLIENTE con o sin firma, previa presentación de un documento de identidad. En caso de ausencia, se dejará un aviso de entrega al CLIENTE.
Problemas con la ENTREGA
El CLIENTE es informado de la fecha de entrega al momento de elegir el transportista, al final del proceso de pedido en línea, antes de confirmar el pedido.
Las entregas se efectuarán en un plazo máximo de treinta (30) días. En caso contrario, el CLIENTE debe exigir formalmente al VENDEDOR que realice la entrega en un plazo razonable y, si no se efectúa, podrá cancelar el contrato.
El VENDEDOR reembolsará, sin demora indebida a partir de la recepción de la carta de cancelación, el importe total pagado por los PRODUCTOS, incluidos impuestos y gastos de entrega, utilizando el mismo método de pago empleado por el CLIENTE para adquirir los PRODUCTOS.
El VENDEDOR es responsable hasta la entrega del PRODUCTO al CLIENTE. Se recuerda que el CLIENTE dispone de un plazo de tres (3) días para notificar al transportista cualquier daño o pérdida parcial observada durante la entrega.